Specialister och konsulter
Bland våra erbjudanden kan du hitta många av de tjänster vi idag levererar till våra kunder. Det betyder inte att vi begränsar oss till enbart dessa tjänster. Har du en utmaning vi inte specificerat i våra övriga tjänster är du varmt välkommen att ta kontakt med oss så skall vi matcha din förfrågan med rätt expert.
IT Säkerhet
Sedan starten 2003 har IT Säkerhet varit en stor del av vårt totala erbjudande på Zitac. Sprunget ur ett genuint intresse för cybersäkerhet, omvärldens trender och förändringar i det digitala landskapet i kombination med teknikens möjligheter, kan vi idag stolt erbjuda spjutspets-kompetens från några av Sveriges vassaste säkerhetsexperter.
Klienthantering
Vi hjälper er organisation att ta nästa steg mot en modern IT miljö genom hela livscykeln och förbättrar er tjänsteleverans till anställda och kunder.
IT Service Management
Zitac är en av Nordens mest fokuserade Service Management partners. Zitac hjälper dig med allt ifrån att sätta upp ett införande-projekt som är anpassat efter dina förutsättningar och behov, till valet av system och hur ni vill jobba med era interna och externa flöden i vardagen och framtiden.
Automation och Digitalisering
Beroende på var ni befinner er i er digitaliserings-resa, stöttar vi upp med olika tjänster, konsulter eller expertis inom olika områden. Alltid med fokus på teknik som en stark möjlig-görare för att utveckla er verksamhet och affär in i framtiden.
Managerade tjänster
Zitacs snabbast växande område är vårt erbjudande kring managerade tjänster. Istället för att du som kund ska behöva bry dig om övervakning, backup, Office365, arbetsplats, support och säkerhet så sköter Zitac allt till en fast månadspeng.
-
KUNDCASE
Specialisterna på betong får en centraliserad och säkrare IT-infrastruktur globalt
”Snabbt och säkert med Zitac. De var tydliga, trovärdiga och visade snabbt på resultat” - Lennart Björnström, CIO and Head of BD, Thomas Concrete Group
IT Säkerhet -
KUNDCASE
Capio - Investeringen i ESM har gett otroliga skalmöjligheter på kort tid
"Zitac har hjälpt oss med en effektiv och enhetlig Enterprise Service Management lösning" - Jack Langgaard | Capio
ITSM -
KUNDCASE
Geely Business Center skapar bättre hantering med Ivanti Neurons for ITSM
"Ni kommer på de bästa lösningarna åt oss – så att vi istället kan fokusera på våra användare” - Anna Södling | GEELY
ITSM -
KUNDCASE
Zitac levererar säkra lösningar för Arlanda Express
"Vi hade ett stort behov av att göra ett omtag gällande vårt nätverk på Arlanda Express. Vi blev rekommenderade att anlita Zitac för detta arbete då de fick fina referenser av andra kunder"
Hanna Larsson, CIO, Arlanda ExpressIT Säkerhet -
KUNDCASE
Karlstads Kommun effektiviserar genom automation och Self-service.
Tillsammans med Karlstads IT avdelning implementerade vi på Zitac en ny Self-Service portal med produkten Ivanti Service Desk. Lösningen har ett enkelt och snyggt webgränssnitt som användarna snabbt känner igen sig i. Samtidigt lanserade Karlstad ett nytt tankesätt där man beställer en ”tjänst” istället för att beställa en ”dator”, och produkterna paketeras ihop per beställning.
Automation -
KUNDCASE
Zitac stärker IT säkerheten hos skyddat företag
”Vi uppskattade verkligen flexibiliteten som Zitac erbjuder. Konsulterna var väldigt ödmjuka samtidigt som dem kunde komma med bra inspel och visa sin kompetens." - CTO
IT Säkerhet
Eventkalendern
Kommande event
Våra seminarier och workshops är till för att ni skall få bättre insikt i våra tekniska lösningar. På våra event utgår vi från hur och varför ni kan använda våra leverantörers produkter, hur andra har gjort och vad som vi sett fungerar bra i verkligheten.
Workshops är utbildning ”light”. Det här är ett bra tillfälle att få djupare teknisk information om hur produkterna fungera och ofta testa själv. Missa inte detta om du verkligen vill veta hur det fungerar.
HOW TO OPTIMIZE YOUR PROCESSES WITH NO-CODE
Are you tired of dealing with complex and time-consuming processes in your business? Want to improve efficiency and streamline operations without the need for coding expertise? Join us on March 8th for a special event on no-code technology.
Läs merZitac är partner till
De senaste artiklarna från våra konsulter
Konsekvenser av att inte uppgradera från Windows server 2012 R2
Windows Server 2012 R2 är ett viktigt verktyg för många organisationer som är beroende av en stabil och säker IT-infrastruktur. Men med den närmande utgången av supporten för detta operativsystem den 10 oktober 2023, är det viktigt att överväga de potentiella konsekvenserna av att inte uppgradera till en mer aktuell version.
Skydda dina användare från MFA-fatigue
MFA-fatigue (trötthet), även känd som multifaktorautentiserings-fatigue, är en term som används för att beskriva den frustration och irritation som kan uppstå när en användare ständigt måste ange olika faktorer för att verifiera sin identitet.
Så lyckas du med ”Shift left” i din supportorganisation!
Brottas du med för långa ledtider på incidenter och problem? Lägger dina specialister för mycket tid på att lösa incidenter och problem? Vi går igenom hur ni kan arbeta smart för att ligga steget före och utveckla er It miljö med shift left principen.
Lär känna oss på Zitac
Vi lär känna Joakim Boklund
När det kommer till klienthantering så är Joakim absolut en av dem främsta här på Zitac. Joakim utgår från vårt kontor i Malmö och har lång erfarenhet inom klienthantering och automation.
Vi lär känna Kenny Vigersand
Kenny är vår automationsexpert som hjälper våra kunder eliminera manuella processer för att effektivisera. Kenny arbetar främst med plattformen Decisions där vi är Master reseller i Europa och Kenny är definitivt en av Europas mest kompetenta Decisionsutvecklare.
Vi lär känna Klara Stadenfeldt
Klara tillhör ITSM teamet här på Zitac och har sin fördjupning i kundservice produkten Zendesk.
Vill du bli vår nästa kollega?
Zitac växer och vi letar alltid efter nya duktiga medarbetare.
Kika in våra lediga tjänster eller skicka in en spontanansökan på vår karriärssida.
Kontakta oss. Vi blir glada om du hör av dig!
Vill du veta mer om någon av våra tjänster och hur vi kan hjälpa dig? Fyll i vårt formulär så kontaktar vi dig inom kort. Och tycker du att det är krångligt att fylla i formuläret, går det så klart lika bra att ringa: +46-31-709 61 90