SUPPORT

Support

Zitac erbjuder förstklassig support på hela er infrastruktur med lokal förankring i både Göteborg och Stockholm.

Vid problem som inte kan lösas via telefon eller fjärrstyrning kan våra IT-konsulter i Göteborg, Stockholm eller Malmö rycka ut för att hjälpa er på plats.

Vi registrerar ditt ärende i vårt ServiceDesk-system så att du enkelt kan följa ditt ärende och dess aktivitet via ett webbaserat grässnitt eller få uppdateringar på mail. Du kan även själv gå in och lägga till information till ditt ärende och därmed skapas en enkel och informativ kommunikationskanal direkt till våra tekniker.

 

Välkommen att kontakta vår support

Tel: 010-205 15 00
E-post: servicedesk@zitac.net


Fjärrstyrning