ARBETSPLATS SOM TJÄNST

Låt Zitac sköta er klienthantering och användarsupport, så kan ni fokusera på
kärnverksamheten och samtidigt få bättre kontroll över er i IT-miljö.

arbetsplats som tjänst

Kontroll och struktur

Digital arbetsplats med fokus på säkerhet

 

Fördelar med

Arbetsplats som tjänst

Arbetsplats som tjänst är utvecklad för företag och verksamheter som vill uppnå fördelar som normalt sett bara är tillgängliga för en större organisation. Zitac löser kundernas klienthantering och användarsupport så att de kan fokusera på sin kärnverksamhet och samtidigt få bättre kontroll över sin IT-miljö. 

Vi skapar kontroll genom att skjuta ut agenter på alla klienter, vilket gör att vi får rapporter som visar status på t.ex. säkerhetsuppdateringar samt möjligheter till policys som kräver att vissa program skall vara installerat ex. klientskydd. 

  • Få bättre kontroll över er IT-infrastruktur.
  • Säkerställa att användarna får den hjälp de behöver oavsett semestertider eller sjukdom.
  • Uppnå möjligheter som normalt sett bara är tillgängliga för en större organisation.
  • Arbeta med en partner som värdesätter kunskap och har ett högt kvalitetstänk.
  • Behålla fokus på bolagets kärnverksamhet.
  • Bättre kontroll och trygghet i sin IT-infrastruktur
  • Lämna brandsläckning till förmån för proaktivt och strategiskt arbete 
  • Underlätta budgeteringen av företagets IT-tjänster 
  • En lösning som är enkel och skalbar både upp och ner 
  • Undvika att binda upp sig i långa avtal 
  • Få kontroll över IT ekonomin genom en prenumerationstjänst 

Vi skapar kontroll genom att skjuta ut agenter på alla klienter, vilket gör att vi får rapporter som visar status på t.ex. säkerhetsuppdateringar samt möjligheter till policys som kräver att vissa program skall vara installerat ex. klientskydd. 

Enkelt att köpa – färdiga paket. Betala för det antalet användare du har månad för månad. 

Välj bland tre nivåer

Brons
69 SEK
Användare

Support vardagar 08.00-17.00

Fjärrstyrning

Hantering av hårdvara

Kontinuerlig övervakning av proaktivitet

Guld
Allt i silver +
299 SEK
Användare

Support (Proaktivt och reaktivt fjärrarbete ingår) SLA 4h

Standardprogram upp till 20 st

Patch Management (Windows)

Uppdatering av tredjepartsapplikationer

Användar- & licenshantering, rapportering och support av Microsoft 365

Övervakning av Microsoft 365

Säker lösenordshantering till klienterna

Ett brett utbud

Du väljer själv vilka delar av arbetsplats som tjänst som passar för just er verksamhet.
Pris från 49-299 kr/månad och användare.

Tjänster

  • Fri telefonsupport vardagar 07.00-18.00 för användare
  • Felanmälan dygnet runt
  • Löpande inventering av licenser och garantier
  • Löpande uppdatering av Windows operativsystem
  • Uppdatering av tredjepartsapplikationer (Adobe, Java och Flash)
  • Driftsupport och uppdateringar av upp till 10 standardapplikationer
  • Installation och ominstallation av dator
  • Hantering, rapportering och support av Office 365
  • Rapportering
  • Klientskydd

Tilläggstjänster

Behovsanpassade lösningar

Vi på Zitac lyssnar och skräddarsyr arbetsplats som tjänst utefter era behov.

SUPPORT

Användarsupport

Fjärrstyrning utan krångel

Övervakning – skapar proaktivitet

KLIENTHANTERING

Policybaserat

Rapporter över hur klientparken mår

Hardware asset management – vilka klienter har du och har de garanti?

Patch management – säkra dina klienter

Software deployment – automatisk utrullning av applikationer

OS Deployment – utrullning eller ominstallation av PC

SÄKERHET

Endpoint protection

Endpoint backup

Endpoint encryption

Prova på först

Med modern teknik i en standardiserad skalbar lösning, kan du fokusera på dina affärsmål istället för tekniska problem. Det är enkelt att komma igång och anpassas utifrån era önskemål. Du väljer själv den paketering som motsvarar era behov och till ett fast månadspris per användare. Självklart kan ni testa och utvärdera tjänsten arbetsplats som tjänst kostnadsfritt.

Säker IT partner

En trygg och säker digital arbetsplats

Ta kontroll över era system

Vi skapar kontroll genom att skjuta ut agenter på alla klienter, vilket gör att vi får rapporter som visar status på t.ex. säkerhetsuppdateringar samt möjligheter till policys som kräver att vissa program skall vara installerat ex. klientskydd. 

Bli medveten om IT säkerhet

Idag är den digitala arbetsplatsen hotad. Organisationen behöver skapa en förståelse för hur attacker går till och ett medvetande om vad man själv som anställd kan göra för att minska risken. Vi utför säkerhetsutbildning tillsammans med organisationen. 

Ge plats för strategiskt arbete

Genom att prenumerera på arbetsplats som tjänst lämnar du över det operativa arbetet till oss. Tillsammans blickar vi även framåt och sätter en plan för hur ni vill att er digitala arbetsplats ska fungera i framtiden.

arbetsplats som tjänst

Zitacs paketerbjudande

Tryggt och flexibelt för dig

 

Microsoft Silver partner

Plattformar för arbetsplats som tjänst

Zitac är Microsoft silver-partner och använder mycket av deras produkter när vi skapar digitala arbetsplatser. Vi arbetar bland annat med SharePoint för intranät och dokumenthantering, med Teams för kommunikation och samarbete och Power Platform för att skapa automationer eller integrationer i mer komplexa Office 365-lösningar.

Arbetsplats som tjänst

Prismodell

Enkelt att köpa – färdiga paket. Betala för det antalet användare du har månad för månad. 

Brons

Bättre kontroll och trygghet i sin IT-infrastruktur 

69 SEK/Användare

Ingår

  • Support vardagar 08.00 - 17.00
  • Fjärrstyrning
  • Hantering av Hårdvara
  • Kontinuerlig övervakning av proaktivitet

och mer...

Silver

Bättre kontroll och trygghet i sin IT-infrastruktur 

199 SEK/Användare

Allt i brons +

  • Kontinuerlig övervakning av tjänster
  • Standardprofil
  • Standardprogram upp till 10st
  • Patch Management
  • Software Inventory och Management

Och mer..

Guld

Bättre kontroll och trygghet i sin IT-infrastruktur 

299 SEK/Användare

Allt i silver +

  • Patch Management Windows
  • Standardprogram upp till 20st
  • Uppdatering av tredjepartsapplikationer
  • Användar- och licenshantering
  • Övervakning av Office 365
  • Säker lösenordshantering

Och mer...

Behov av en skräddarsydd plan?

Vill du lägga till tjänster som inte finns i paketen? Vi på Zitac lyssnar och skräddarsyr arbetsplats som tjänst utefter era behov.

  • Säkerhet
  • Klienthantering
  • Support

 

Vill du arbeta med en digitaliseringspartner i framkant?