Symantec

Symantec är den största leverantören av programvara inom Säkerhet och Lagring. Flertalet känner säkert igen kända varumärken som Norton (konsumentprodukter inom bl.a. Antivirus), Ghost (Image-hantering), Backup Exec, NetBackup, pcAnywhere mfl.

Symantec förvärvade så Altiris år 2007 för att förstärka Symantecs erbjudande avseende central hantering och kontroll. Symantec menade även att för att uppnå en hög säkerhetsnivå räcker det ej med bra skyddsprogramvaror som exempelvis Antivirus om man samtidigt ej har kontroll på sin IT-miljö och är säker på att de olika säkerhetsprodukterna såväl är installerade som fungerar korrekt på samtliga PC och servrar.

Med Altiris ledande teknologi för central hantering och kontroll har man så utvecklat Symantec Management Platform.

Förutom de lösningar som Altiris redan tidigare erbjudit inom bl.a. Client & Server Management, Asset Management och Helpdesk/Service Desk integrerar nu Symantec sina olika lösningar succesivt med Symantec Management Platform.

Som Symantec kund innebär detta en rad fördelar och möjligheter:

• En central databas (CMDB, Configuration Management Database) där all information samlas erbjuder större möjligheter att dra fördelar av de olika lösningarna och enklare automatisera olika processer. Ett exempel kan vara att om man med en av Symantecs säkerhetsprodukter upptäcker en sårbarhet på ett antal klienter kan man enkelt, manuellt eller genom en automatiserad process, skapa ett ärende i ServiceDesk, skapa en grupp av de klienterna med sårbarheten, med hjälp av Altiris Client Management Suite lösa själva sårbarheten och avslutningsvis rapportera och logga det som hänt. Med ett säkerhetsanalys verktyg från en leverantör, klienthanteringsverktyg från en annan och ett ärendehanteringssystem från en tredje hade denna uppgiften blivit betydligt krångligare att hantera.
• En infrastruktur, ett gränssnitt, ett sätt att jobba, en leverantör att kontakta avseende support, ett licensavtal...
• Med en öppenhet i plattformen har även en rad andra leverantörer anslutit sig och erbjuder lösningar baserade på Symantec Management Platform. Exempel är bland annat Dell, Acer och HP.

Mer info om några av lösningarna vi erbjuder baserade på Symantec Management Platform finns under respektive underrubrik. Kontakta oss även gärna för mer information.