Om IT Management (ITM)

"Kärt barn har många namn" och begreppsförvirringen är total avseende hur såväl IT Management som dess olika underområden brukar namnges. Varje tillverkare såväl som systemintegratör använder mer eller mindre sin egen struktur och namngivning.

Vi på Zitac har valt IT Management (ITM) som det övergripande namnet då vi tycker att det bäst speglar dess bredd och syfte: "lösningar och tjänster med fokus på att hjälpa företag och organisationer att utnyttja sin IT-verksamhet så effektivt som möjligt". Den ökade effektiviteten möjliggör i sin tur bland annat:
  • Bättre beslut genom ökad kontroll 
  • IT-tjänster kan levereras till verksamheten till rätt kostnad och kvalitet 
  • IT-avdelningen kan fokusera mer tid på att vara proaktiv och att addera ett värde till verksamheten 
  • Maximalt värde till minimal kostnad 

IT Management kan sedan delas in i ett stort antal underkategorier. Vi har valt nedanstående områden att fokusera på och erbjuda lösningar och tjänster kring. 

IT Infrastructure Management

  • Client, Server, Mobile Management 
  • Imaging and Provisioning
  • OS Migration
  • Software & Patch Management 
  • Application Virtualization & Packaging
  • Server & Application Monitoring

IT Service Management

  • Service Desk
  • IT Asset Management
  • Process Automation
Vårt fokus inom ITM är att vara den mest kompetenta Partnern i Sverige till såväl våra kunder som de leverantörer vars produkter vi väljer att jobba med. Vår personal lägger därför extra mycket tid på såväl kompetensutveckling som att ha tid att leverera den allra högsta kvaliteten på vårt arbete.